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      他们个别具体地研究了军队士气、市民士气、国民士气、产业士气等特殊的社会群体中的土气，筑起了士气问题研究体系的基础。在这时期中，对钢制防火门的产业领域士气问题研究作出贡献的有；布兰肯希普、蔡尔德、加德纳、霍尔、赫尔、罗特利斯伯格、沃森、泽伦。士气问题所引起的事情，会进一步反映社会统治体制。这从现象上就可以得到印证：军国时代，积极地扩充军队；现时代，产业界十分活跃。在军国时代中，军队的强弱是存亡的关键；同样，在现时代，产业的生产率、能率的高低，影响着的繁荣。所以，士气问题引人注目的原因是：前者规定了军队的强弱，后者左右了生产率、能率的高低。所以，现在人们普遍以的繁荣为目的，对各种不同群体的士气进行了广泛的研究。综上所述，士气的研究虽然很早，但是，对产业中士气问题的研究却是新近才开始的。对产业领域士气问题的研究，开始于本世纪二十年代。

当时，钢制防火门在美国由于确立了机械制造工场制度，促进了经营合理化，其结果，不得不有意识地在产业中提出人的问题。与经营、技术合理化运动并进，产业诊断师提出了士气问题，提出劳产率由士气决定的观点，并且批判了带劳动经济学性质的经营理论，该理论主张一次达到生产技术、组织合理化的目的。然而，他们的批判充其量是理论探讨，还说不上实践的水平。到三十年代霍桑实验为止，他们的倡导仍不太引人注意。不过，以霍桑实验为转机，土气问题引起了产业界的注视，而士气问题的研究，也在经营学、社会学、心理学等主要领域获得迅速发展。

有人批评士气问题研究带有经营者偏见，缺乏科学的中立性。这就提醒我们，当今有必要反对过分追求实践性课题以及坚持劳务管理的立场；同时，有必要进一步从行为科学的立场对士气问题进行探讨，钢制防火门的建立理论体系。强调个人的士气定义“士气指个人肉体和精神上的幸福感状态。这幸福感状态的内涵是：以个人分担群体目标的感觉为基础，满怀希望、努力工作；或者，无论产生什么障碍和瓜葛，必须完成个人的、以及社会的目标，在这种使命感的基础上，热情洋溢，糈力充沛，自我控制地完成自己的工作。本定义有两个含义：士气是个人幸福度的函数，幸福度是实现群体目标的决定性因素。大部分心理学家赞同这个定义，并且，都把幸福感当作满足感的近义词来使用；所以，幸福度的意思就是个人欲望得到满足的程度。本来，满足感或者幸福感是作为结果，由个人被动地感受到的东西，不能无媒介地还原一种期望，一种为能动地对组织的期望。

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